为深入了解志愿服务成效，5月17日，网络空间安全学院学生会开展校医院志愿者采访活动，邀请参与校医院志愿服务的孟昭明、江川两位同学分享服务经历与感悟。该志愿服务是由网络空间安全学院青年志愿者协会主办的定期志愿活动，旨在协助医务人员工作，为来校医院就诊的患者提供问询、导诊等服务。

  孟昭明同学的主要工作是协助眼科医生进行镜片度数检测。他表示，参与志愿服务的初衷是践行“为他人服务”的理念，希望以实际行动回馈社会。回忆首次服务经历，他坦言因设备操作不熟悉而略显慌乱，但经过多次实践，现已能熟练配合医生工作，有效缩短患者等待时间。“志愿服务让我体会到平凡工作的价值，若时间允许，我会持续参与。”孟昭明说。

  江川同学的工作是指导患者使用自助服务机完成扣费充值，并引导患者前往相应科室就诊。他谈到，最初参与时因设备操作不熟练，面对患者复杂问题常感困惑，但通过不断实践，已能高效解决常见问题。他认为，学生志愿者的加入缓解了医院导引人员欠缺的压力，提升了就诊效率，同时也让自己在沟通能力与责任意识方面得到锻炼。“每一次帮助患者解决问题，都能感受到奉献的快乐，这是课堂之外的成长必修课。”

  此次采访活动让学生会成员深刻认识到，志愿服务是大学生接触社会、传递温暖的重要途径。正如参与学生所言：“个人力量虽小，但汇聚起来便能照亮他人。”网络空间安全学院将持续推进志愿服务常态化，引导青年学生在服务社会中深化责任担当，让青春在奉献中绽放光彩。

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